这是小编觉得大家应该要知道的事情,尤其最近在殡葬业发生了一些新闻(如伤害客人、或是没有按照合约走),这告诉大家找殡葬业者一定要谨慎选择,找一家是合法正派经营拥有合格证书以及有著企业文化的公司,在很多方面都是比较安全可靠的。

购买生前契约或纳骨塔位,慎选合法殡葬业者

迩来针对购买生前殡葬服务契约或纳骨塔位引发之消费争议仍时有所闻,内政部呼吁民众如欲购买生前契约或纳骨塔位,应慎选合法殡葬业者提供之商品,以确保自身权益。

内政部表示,为了保障消费者权益,现行殡葬管理条例已有规范生前殡葬服务契约业者资格,亦规定业者应将预收费用75%交付信托业管理,目前内政部除已将各直辖市、县(市)政府审查为合法生前契约业者计18家之名单公布於网站,亦定期邀集地方政府及相关机关开会,掌控业者动态及交付信托情形。因此消费者如想购买生前契约,购买前,可参考内政部网站提供之合法生前契约业者名单,购买後,亦应按时查询该公司是否确实将生前契约缴纳之价款75%交付信托业管理,且应随时留意签约之殡葬业者经营及财务状况,并应确认执行礼仪服务能力,避免届时业者无法履约损及个人权益。

至於消费者如有购买纳骨塔位需求,应先向该直辖市、县(市)政府确认是否为合法殡葬设施及经营者是否为合法殡葬设施经营业者,於购买前仔细审视契约内容,且应亲自前往了解设施环境及相关管理收费内容,确保自身权益。

内政部再次提醒民众,购买生前契约或纳骨塔位商品,应考量实际需要,不要抱持投资心态,并应存风险意识,以避免吃亏上当。另如有发生消费争议,除可依消费者保护法规定向当地消保官提出申诉或向消费争议调解委员会申请调解,必要时亦得循法律途径解决。